Vor dem Start räumst du deinen Funnel einmal leer, damit die Auswertung sauber losläuft. So geht das. Zurücksetzen darf nur ein Admin, also der Betreiber.
Warum das nötig ist
Beim Bauen klickt man den eigenen Funnel oft durch. Jeder dieser Durchläufe hinterlässt Spuren: eine Anfrage im CRM und Ereignisse in der Auswertung, also Aufrufe und besuchte Schritte.
Bleiben sie stehen, sind die Zahlen ab dem ersten echten Tag falsch. Die Abschlussquote rechnet gegen Besuche, die es nie gab. Im CRM liegen Karteileichen mit erfundenen Namen, und wer den Überblick behalten will, sortiert sie jeden Morgen aus. Ein sauberer Start kostet einmal eine Minute.
Wo der Knopf steht
Der Bereich liegt im Builder unter Einstellungen, ganz unten im rot abgesetzten Gefahrenbereich. Er heißt "Testdaten zurücksetzen" und ist zugeklappt. Ein Klick auf "Testdaten zurücksetzen" öffnet ein Fenster.
Darin stehen zuerst die aktuellen Zahlen: wie viele Anfragen und wie viele Ereignisse gelöscht würden. Diese Zahlen werden beim Öffnen frisch geholt. Ist nichts vorhanden, sagt das Fenster genau das und bietet keinen Löschknopf an.
Um wirklich zu löschen, tippst du den Kundennamen des Funnels ab. Erst dann wird "Endgültig löschen" anklickbar. Ein einzelner Klick reicht bei etwas nicht, das sich nicht zurückholen lässt.
Was gelöscht wird
- Alle Anfragen dieses Funnels, samt Notizen, Verlauf und bereits eingeplanten Follow-up-Mails
- Alle Tracking-Ereignisse dieses Funnels, also Aufrufe, besuchte Schritte und Video-Fortschritt
Was bleibt: die Schritte, das Design, die Einstellungen, die Bestätigungsmail, die Zugänge und die Adresse des Funnels. Es räumt nur die gesammelten Daten leer, der Funnel selbst bleibt stehen. Andere Funnels sind nicht betroffen, es wirkt immer nur auf den Funnel, in dessen Einstellungen du stehst.
Was du vorher wissen musst
Das Löschen lässt sich nicht rückgängig machen. Es gibt keinen Papierkorb und keine Wiederherstellung. Wenn schon echte Anfragen eingegangen sind, sichere sie vorher, zum Beispiel indem du dir die wichtigen Angaben herausschreibst.
Zwei weitere Einschränkungen, damit nichts versehentlich passiert:
- Nur Admins sehen den Bereich, und die Berechtigung wird beim Ausführen zusätzlich geprüft. Ein Kunden-Login kann Testdaten nicht löschen.
- Über die Claude-Anbindung gibt es diese Aktion bewusst nicht. Etwas Unwiderrufliches gehört nicht in einen automatisierten Aufruf.
Nach dem Löschen erscheint eine kurze Bestätigung mit den gelöschten Mengen. Danach zählt die Auswertung bei null los.