Beispiele, die du Claude sagen kannst

Diese Sätze funktionieren mit der Claude-Anbindung. Dazu steht, was nicht geht. Du hast die Verbindung schon eingerichtet.

Nenn in deinem ersten Satz immer die Kurzadresse des Funnels, also zum Beispiel solar oder physio-koeln. Sonst muss Claude erst raten oder nachfragen.

Zahlen ansehen

Wie läuft mein Funnel "solar"? Zeig mir Besucher, Anfragen und die Abschlussquote, und sag mir, bei welchem Schritt die meisten abspringen.

Vergleich die Auswertung von "solar" und "physio-koeln". Wo ist der größere Absprung, und woran könnte das liegen?

Wichtig zur Ehrlichkeit: die Auswertung kommt als Gesamtzahl über die ganze Laufzeit. Es gibt keinen Zeitraum-Filter. Fragen wie "wie war letzte Woche" kann Claude nicht beantworten, dafür gehst du ins Panel.

Anfragen durchsehen

Zeig mir die letzten 20 Anfragen aus "solar" mit Status und Punktzahl. Fällt dir ein Muster auf?

Fass die letzten Anfragen aus "physio-koeln" zusammen. Welche Antworten kommen am häufigsten?

Claude bekommt höchstens 50 Anfragen auf einmal, die neuesten zuerst. Filtern geht nach Funnel, Tag, offener Aufgabe, Zuständigkeit und Mindest-Punktzahl; sortieren und zählen kann Claude die abgerufene Liste ohnehin selbst.

Den Funnel verstehen

Lies den Funnel "solar" und erklär mir in einfachen Worten, welche Wege ein Besucher nehmen kann.

Schau dir die Fragen in "solar" an. Sind sie verständlich, und gibt es eine, die zu früh kommt?

Das geht mit jedem Zugang, auch mit einem reinen Kunden-Zugang.

Texte vorschlagen lassen

Lies die erste Frage in "solar" und schlag mir drei kürzere Formulierungen für die Überschrift vor.

Der Vorschlag kommt als Text in den Chat. Ob er auch eingebaut wird, hängt an deiner Rolle. Mehr dazu gleich.

Fertige Beispiele im Builder

Am schnellsten kommst du über die Beispiel-Karten in der Spalte „Mit Claude bauen" ans Ziel. Es gibt sechs kuratierte Startpunkte: Kundenakquise, Terminbuchung, Recruiting, Immobilien-Bewertung, Produktfinder und VSL mit Video. Jede beschreibt einen kompletten Funnel mit echten Funktionen, also mit Qualifizierungsfragen, Lead-Scoring (Top/Gut/Neutral/Schwach), Fortschrittsanzeige, Verzweigung und Kontaktformular.

Ein Klick übernimmt den Text ins Eingabefeld und markiert den ersten Platzhalter. Die Platzhalter stehen in eckigen Klammern, zum Beispiel [was du anbietest] oder [Zielgruppe]. Füll sie aus und schick es mit „Neuer Chat in Claude" ab.

Je konkreter, desto besser. Der Funnel wird genau so gut, wie du Firma, Zielgruppe und Angebot beschreibst. „Wir machen Marketing für alle" führt zu einem beliebigen Funnel; „Wir sind eine Physiotherapie in Köln mit Schwerpunkt Rückenschmerzen und vergeben kostenlose Erstberatungen" führt zu einem, der passt.

Bauen und ändern, nur als Administrator

Bau mir einen Funnel für eine Physiotherapie-Praxis in Köln, die kostenlose Erstberatungen vergibt. Drei Qualifizierungsfragen, danach das Kontaktformular. Ruhige Farben, keine Rabatt-Sprache.

Ändere die Farben von "solar" auf ein dunkles Blau mit warmem Akzent und mach die Antwort-Kacheln der ersten Frage einspaltig.

Füge in "solar" einen eigenen Abschluss-Schritt für alle ein, die "kein eigenes Dach" antworten.

Bist du mit einem Kunden-Zugang angemeldet, antwortet der Server hier mit einem Hinweis statt mit einer Änderung. Am Inhalt arbeitet dein Ansprechpartner.

Den ganzen Kunden auf einmal aufsetzen

Seit Version 9.94 baut Claude auch das, was nach dem Funnel passiert. Dieser eine Auftrag reicht:

Setz mir einen neuen Kunden auf: Malermeister Huber in Regensburg, macht Innenanstrich und Fassaden, vergibt kostenlose Vor-Ort-Termine. 1. Leg eine Funnel-Gruppe "Malermeister Huber" an und den Funnel maler-huber hinein. 2. Der Funnel: Landing mit Überschrift und Startknopf, dann zwei Qualifizierungsfragen (Innen oder Fassade, ungefähre Fläche), dann ein Freitextfeld für Hinweise, dann eine Ergebnis-Seite mit Balken und Kontaktwahl über WhatsApp, Anruf oder E-Mail. 3. Punktevergabe so, dass eine Fassade mehr zählt als ein Zimmer, mit zwei Ergebnis-Zonen "Kleiner Auftrag" und "Größerer Auftrag". 4. Zwei Follow-up-Strecken: bei Status "neu" sofort eine Danke-Mail und nach zwei Tagen eine Nachfass-Mail; bei Status "termin" eine Bestätigung. Die Termin-Bestätigung ist keine Werbung, stell sie auf "zur Anfrage". 5. Tags "eilig" und "Bestandskunde". 6. Termin-Erinnerung an: einen Tag und zwei Stunden vorher. 7. Wenn eine Anfrage drei Tage in "neu" liegt, leg mir automatisch eine Aufgabe an. Zeig mir am Ende, was steht.

Claude arbeitet das mit create_group, create_funnel (samt Paket), update_funnel, update_workflow und set_crm_rules ab und liest zum Schluss mit get_funnel, list_workflows und get_crm_settings nach. Genau diese Abfolge fährt auch die Abnahme des Hauses, Aufruf für Aufruf.

Der Funnel ist danach privat. Live schaltest du ihn im Panel, nachdem du ihn dir angesehen hast. Das ist Absicht.

Im CRM mitarbeiten lassen

Zeig mir die Anfragen aus "maler-huber", bei denen eine Aufgabe überfällig ist. Setz die von Frau Berger auf "Termin vereinbart", häng das Tag "eilig" dran und schreib eine Notiz, dass ich sie am Montag angerufen habe.

Leg für Lead 412 einen Vor-Ort-Termin am Donnerstag um 10 Uhr an, Art "termin".

Der Termin bei Herrn Klein ist durch, hak die Aufgabe ab.

Speicher mir eine Ansicht "Heiße Leads Huber": Funnel maler-huber, Punktzahl heiß, offene Aufgabe.

Ein Statuswechsel geht denselben Weg wie im Panel. Er landet im Protokoll der Anfrage und löst die Follow-up-Strecken dieses Status aus. Eine Strecke, die daran hängt, verschickt also wirklich Mails. Sag Claude ruhig dazu, wenn du das nicht willst.

Automationen nachträglich ändern

Lies mir die Follow-up-Strecken von "maler-huber" vor. Die Nachfass-Mail soll erst nach vier Tagen rausgehen, und der Text ist mir zu förmlich.

Stell die Termin-Erinnerung auf drei Tage und zwei Stunden vorher um.

Wie sind meine Liege-Regeln gerade eingestellt?

Beim Ändern einer Strecke schickt Claude immer alle Mails der Strecke mit, nicht nur die geänderte. Das ist Absicht: so ist der Stand nach dem Speichern genau der, den du gerade besprochen hast.

Ein Wort zur Kategorie: Strecken sind standardmäßig werblich, gehen also nur an Leute mit Werbe-Einwilligung und tragen einen Abmeldelink. Eine Strecke auf "zur Anfrage" umzustellen ist eine rechtliche Erklärung von dir, keine Einstellung. Sie geht dann auch ohne Einwilligung raus und darf dafür null Werbung enthalten.

Was nicht geht

Sag es dir lieber vorher, als dass du es suchst:

• Funnels, Anfragen und Gruppen löschen. Daran hängen die Anfragen echter Menschen. Aufgaben, Tags, Ansichten und Follow-up-Strecken darf Claude löschen.
• Live schalten und Domains verbinden. Ob dein Funnel öffentlich erreichbar ist, entscheidest du im Panel.
• Die Kurzadresse ändern. An ihr hängen QR-Codes, Anzeigen und verschickte Links. Das geht nur im Panel, dort mit Rückfrage und Weiterleitung.
• Bilder, Videos, Schriften und Logos hochladen. Über einen Werkzeugaufruf lässt sich keine Datei übergeben. Was schon in deiner Bibliothek liegt, baut Claude ein.
• Den E-Mail-Absender einrichten. Zugangsdaten zu einem Postfach gehören in eine Oberfläche mit Testversand, nicht in einen Werkzeugaufruf.
• Einen A/B-Test starten oder beenden. Den Inhalt einer schon laufenden Variante B darf ein Administrator ändern, den Test selbst schaltet nur das Panel.
• Eine persönliche Mail an eine Anfrage schreiben. Das ist deine Schreibfläche, und Massenversand gibt es hier nicht.
• Kunden-Zugänge, Team, Abo und Zwei-Faktor. Rechte und Verträge gehören in eine Oberfläche.