FunnelizerDie Conversions API meldet dieselben Ereignisse noch einmal, aber von unserem Server statt aus dem Browser. Das ist der Weg, der an Adblockern und an den Einschränkungen auf iPhones vorbeikommt.
Es ist die Einrichtung, die am meisten bringt und die am seltensten gemacht wird. Rechne mit zehn Minuten.
Was du brauchst
Ein eingerichtetes Meta Pixel. Wenn das noch fehlt, fang hier an: Meta Pixel einrichten.
Schritt 1: Access Token erzeugen
- Öffne den Events Manager und wähl links deine Datenquelle.
- Geh auf den Reiter Einstellungen.
- Scroll zu Conversions API und dort zu Zugriffstoken generieren. Je nach Ansicht steht der Punkt unter „Conversions API manuell einrichten".
- Klick auf Zugriffstoken generieren. Meta zeigt dir eine sehr lange Zeichenkette.
Kopier den Token sofort. Meta zeigt ihn nur einmal vollständig an. Bist du zu schnell weitergeklickt, erzeug einfach einen neuen; der alte bleibt gültig, bis du ihn zurückziehst.
Der Token ist ein Schlüssel zu deinem Werbekonto. Schick ihn nicht per Chat oder Mail herum und leg ihn nicht in eine geteilte Notiz. Bei uns liegt er verschlüsselt in der Datenbank und verlässt den Server nicht wieder, auch nicht über die Claude-Anbindung.
Schritt 2: In den Funnel eintragen
Geh in deinem Funnel auf Einstellungen, Abschnitt Tracking, Bereich Meta Pixel, Unterabschnitt Conversions API, Feld Access Token. Einfügen und speichern.
Über dem Feld steht danach, ob ein Token hinterlegt ist. Willst du ihn später wechseln, trag einfach den neuen ein: er ersetzt den alten beim Speichern. Zum Entfernen gibt es einen eigenen Knopf Token löschen.
Schritt 3: Verbindung testen
Direkt darunter steht Verbindung testen. Der Knopf prüft genau das, was später auch im Betrieb passiert: er schickt ein Ereignis an Meta.
Das Ereignis trägt einen Testcode und zählt deshalb nicht in deine Auswertung.
Der Knopf prüft, was im Feld steht. Hast du gerade einen neuen Token eingefügt und noch nicht gespeichert, wird dieser geprüft, und die Antwort sagt dir das auch. Denk trotzdem ans Speichern: ein geprüfter, aber nicht gespeicherter Token ändert am Versand nichts.
Wenn der Test fehlschlägt
Metas Fehlermeldung zeigt oft auf die falsche Stelle. Bei einem falschen Token schreibt Meta:
Object with ID '4194...' does not exist, cannot be loaded due to missing
permissions, or does not support this operation.Das liest sich wie ein Problem mit der Pixel-ID, ist aber fast immer der Token. Wir übersetzen die Meldung deshalb und schreiben dazu, was zu tun ist; Metas Originaltext steht darunter.
Die häufigsten Gründe: der Token gehört zu einer anderen Datenquelle, er wurde zurückgezogen, oder beim Kopieren ist ein Stück verlorengegangen. Erzeug im Zweifel einen neuen.
Schritt 4: Mit dem Test-Werkzeug prüfen
Der Verbindungstest sagt „Meta nimmt Ereignisse an". Ob im Betrieb wirklich alles ankommt, siehst du im Test-Werkzeug:
- Events Manager, Datenquelle, Reiter Test-Ereignisse.
- Dort steht ein Testcode, etwa
TEST12345. Kopier ihn. - Trag ihn im Funnel unter Einstellungen in das Feld Test-Ereignis-Code ein und speicher.
- Öffne deinen Funnel, stimm im Banner zu und klick dich bis zum Formular durch.
Im Test-Werkzeug siehst du die Ereignisse eintreffen. Bei jedem sollte stehen, dass er vom Browser und vom Server gemeldet wurde.
Nimm den Testcode danach wieder heraus. Solange er eingetragen ist, laufen alle Ereignisse in die Testansicht und fehlen in deiner echten Auswertung. Das fällt erst auf, wenn du dich wunderst, warum die Kampagne nichts meldet.
Deduplizierung: warum nichts doppelt zählt
Jedes Ereignis geht zweimal an Meta, einmal aus dem Browser und einmal von unserem Server. Ohne Gegenmaßnahme würde Meta beides zählen, und deine Conversions wären doppelt so hoch, wie sie sind.
Deshalb bekommt jedes Ereignis eine Kennung, die auf beiden Wegen dieselbe ist. Meta erkennt daran, dass es dasselbe Ereignis ist, und zählt es einmal.
Du musst dafür nichts einstellen. Im Test-Werkzeug erkennst du, dass es funktioniert: es steht dort ein Eintrag mit dem Hinweis auf beide Quellen. Stünde es zweimal da, stimmte die Kennung nicht, und das wäre ein Fehler bei uns.
Was die Conversions API NICHT ändert
Sie braucht dieselbe Einwilligung wie das Pixel. Ohne Zustimmung im Banner geht nichts raus, auch nicht vom Server.
Die verbreitete Annahme, serverseitiges Tracking sei „datenschutzfreundlicher" und komme ohne Einwilligung aus, ist falsch. Es überträgt dieselben Daten auf einem anderen Weg. Der Vorteil ist technischer Natur, kein rechtlicher.
Übermittelt werden dabei E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Vorname in gehashter Form, dazu IP-Adresse und Browserkennung. Was das für deine Datenschutzerklärung heißt, steht unter Diese Dienste stecken in deinem Funnel.
Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta
Sobald du das Meta Pixel oder die Conversions API nutzt, bist du für die Erhebung und Übermittlung der Daten gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Den dafür nötigen Zusatz schließt du nicht einzeln ab: er ist Teil der Bedingungen für Meta-Business-Tools, denen du beim Einrichten deines Werbekontos zugestimmt hast.
Prüf einmal, dass dein Werbekonto die aktuellen Business-Tools-Bedingungen akzeptiert hat, und nimm den Zusatz zur gemeinsamen Verantwortlichkeit in deine Unterlagen auf. Zu finden bei Meta unter „Controller Addendum" in den Bedingungen für Business-Tools.
Was bei dir liegt: die Rechtsgrundlage der Erhebung (die Einwilligung über den Banner) und die Information der Besucher in deiner Datenschutzerklärung. Was bei Meta liegt: die weitere Verarbeitung in deren Systemen.
Übermittlung in die USA
Dein Vertragspartner ist Meta Platforms Ireland Ltd. Die Daten werden aber auch in den USA verarbeitet. Grundlage dafür ist derzeit die Zertifizierung von Meta unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (Stand: August 2026).
Ein Registerstatus ist kein Dauerzustand. Wenn du deine Datenschutzerklärung pflegst, prüf den Eintrag gelegentlich im DPF-Register nach und halte das Abrufdatum fest.
Löschung: was das CRM kann und was nicht
Ehrlich gesagt: das Löschen eines Leads im CRM löscht nichts bei Meta. Was über Pixel oder Conversions API übertragen wurde, liegt in Metas Systemen, und darauf hat Funnelizer keinen Zugriff.
Wenn eine betroffene Person die Löschung verlangt, gilt:
- Im CRM löschen, das entfernt die Daten bei uns.
- Für die Daten bei Meta kann die Person ihre Rechte direkt bei Meta ausüben, über die Datenschutz-Einstellungen ihres Meta-Kontos oder das Kontaktformular von Meta Irland. Als gemeinsam Verantwortlicher kannst du sie darauf hinweisen.
Eine automatische Lösch-Anbindung an Meta gibt es derzeit nicht.
Woran du siehst, dass es läuft
In den Funnel-Einstellungen steht unter dem Token der Stand der letzten echten Übertragung. Er wird erst grün, wenn ein Besucher mit erteilter Einwilligung durch deinen Funnel gegangen ist; ein geglückter Verbindungstest zählt dort ausdrücklich nicht.
Bleibt er nach einem Tokenwechsel rot, ist das also normal, solange noch niemand durchgelaufen ist.