Quiz mit Auswertung bauen

Ein Quiz verspricht am Ende ein Ergebnis. Damit das kein leeres Versprechen ist, brauchst du drei Dinge: Punkte an den Antworten, Bereiche, die auf verschiedene Ergebnisse verzweigen, und Platzhalter, die die echte Punktzahl anzeigen.

Alle drei nutzen dieselbe Punktzahl. Es gibt nur ein Punktesystem, und es ist das aus dem Lead-Scoring.

1. Punkte an die Antworten

Klick eine Frage an und öffne rechts "Antworten". Je Antwort wählst du eine Stufe: Top, Gut, Neutral oder Schwach. Das sind 30, 20, 10 und 0 Punkte.

Die Stufen sind bewusst grob. "Wie viele Punkte gibt diese Antwort?" kann niemand beantworten, ohne alle anderen daneben zu legen. "Wie gut passt diese Antwort?" schon.

Bei einer Mehrfachauswahl zählen alle angekreuzten Antworten zusammen. Wer drei Dinge ankreuzt, die je 15 Punkte wert sind, hat 45.

Die höchstmögliche Punktzahl siehst du in der Scoring-Übersicht. Sie ist die Summe der besten Antwort je Frage.

2. Nach Punkten verzweigen

Öffne den Logik-Editor. Klick mit der rechten Maustaste auf den Schritt, nach dem das Ergebnis kommt. Bei einem Quiz ist das meist die Ladeanimation zwischen letzter Frage und Ergebnis.

Unter "Nach Gesamtpunktzahl verzweigen" legst du Bereiche an:

Beide Grenzen zählen mit: "bis 40" heißt, 40 gehört noch dazu. Lässt du "ab" leer, ist der Bereich nach unten offen; lässt du "bis" leer, nach oben.

Der Editor warnt dich bei Lücken und Überschneidungen. Steht unter den Bereichen "Ohne Ziel: 41 bis 50 Punkte", dann fällt jeder mit dieser Punktzahl auf den normalen Weg, und du merkst es nie. Steht dort "Doppelt belegt", entscheidet der erste passende Bereich von oben.

Eine Antwort mit eigenem Sprungziel ist stärker als ein Punktebereich. Das ist Absicht: "diese Antwort führt dorthin" ist die genauere Anweisung.

3. Die echte Punktzahl anzeigen

In Überschriften und Textblöcken setzt du dafür einen dynamischen Wert ein. Am schnellsten tippst du dafür ein @ in den Text: direkt am Cursor öffnet sich die Liste, in Klartext und mit Beispielwerten. Im Panel stehen dieselben Werte als Chips. Der ganze Weg steht unter Dynamische Werte in Texten.

Gespeichert wird jeder dieser Werte als Platzhalter, und du kannst ihn auch von Hand tippen:

Beispiel für die Überschrift des Ergebnis-Schritts:

{{punkte}} von {{punkte_max}} Punkten: du bist sicher unterwegs

Zonen: Name, Farbe und ein Satz je Bereich

Ein Punktebereich sagt, wohin es weitergeht. Gib ihm zusätzlich einen Namen, eine Farbe und einen kurzen Text, dann zeigt der Ergebnis-Block sie an, sobald jemand in diesem Bereich landet: „Solide" in Blau, darunter ein Satz zur Einordnung.

Es ist derselbe Bereich, nicht ein zweiter. Verzweigung und Anzeige können also gar nicht auseinanderlaufen: Wer den Bereich verschiebt, verschiebt beides.

Den Namen kannst du auch im Text verwenden: {{ergebnis_label}} wird zu „Solide".

Die Farben zur Auswahl sind bewusst dunkel gehalten, damit der Name auf hellem Grund lesbar bleibt. Willst du die Farbe deines Designs, wähl „wie der Block".

Wie das Ergebnis aussieht

Am Ergebnis-Block wählst du unter Darstellung:

• Balken: füllt sich von links, wie bisher.
• Tacho: ein Halbkreis mit der Zahl in der Mitte.
• Zonen: eine Skala mit allen Bereichen und einem Strich auf deinem Wert. Sie lohnt sich, wenn du Zonen gepflegt hast, denn dort sieht man, wie knapp es war.

Beim Erscheinen zählt die Zahl hoch und der Balken fährt auf den Wert. Wer in seinem Gerät weniger Bewegung eingestellt hat, sieht sofort den Endwert. Im Builder bewegt sich nichts, dort steht immer das Endergebnis.

Teil-Ergebnisse je Kategorie

Manchmal reicht eine Zahl nicht: Bei einem Check will man wissen, woran es liegt.

Dafür gibt es Kategorien. Unter Einstellungen im Bereich Lead-Scoring legst du bis zu fünf an, zum Beispiel „Technik", „Prozesse" und „Team". Danach steht an jeder Frage mit Antworten ein Feld Kategorie.

Am Ergebnis-Block schaltest du Teil-Ergebnisse anzeigen ein. Unter dem Gesamtwert erscheint dann je Kategorie ein kleiner Balken: erreichte Punkte von den in dieser Kategorie möglichen.

Gerechnet wird genau wie beim Gesamtergebnis. Fragen ohne Kategorie zählen nur ins Gesamtergebnis, nicht in einen Teil-Balken. Im CRM stehen die Teil-Summen bei den Antworten des Leads.

Auch die Kategorien gibt es als Platzhalter. Das Menü fügt sie dir ein; von Hand schreibst du den Namen, also {{punkte:technik}}.

Der Knopf kann je Zone anders heißen

Am Button-Block steht unter der Unterzeile eine kleine Tabelle mit deinen Zonen. Dort kannst du je Zone eine andere Beschriftung und ein anderes Ziel eintragen: bei „Handlungsbedarf" zum Beispiel „Jetzt Erstgespräch sichern" statt „Weiter".

Lässt du eine Zeile leer, gilt der normale Knopf. Es ist dieselbe Punktebedingung wie bei der Verzweigung.

Was es bewusst nicht gibt

Vergleichswerte wie „Du bist besser als 78 % der Teilnehmer". Bei den Fallzahlen eines einzelnen Funnels wäre das erfundene Statistik, und es ist eine prüfbare Aussage in einem Werbetext. Wenn du so etwas zeigen willst, brauchst du eine Grundmenge, die du auch nennen kannst.

Sie funktionieren erst nach der letzten Frage. Davor steht die Punktzahl noch nicht fest, und ein Text mit halber Summe wäre falsch, ohne falsch auszusehen. Setzt du einen Platzhalter zu früh, sagt dir das Panel das.

Vertippst du dich, bleibt der Platzhalter im Funnel als Text stehen, und im Panel steht eine Warnung. Er verschwindet nicht stillschweigend: eine Lücke im Text merkt niemand, ein sichtbares {{punkze}} schon.

Was die Vorlage vormacht

Die Vorlage "Wissens-Quiz mit Auswertung" ist genau so gebaut: vier Fragen, eine Ladeanimation, drei Ergebnisse. Ihre Bereiche decken 0 bis 105 Punkte ab, jeder Ergebnis-Schritt führt danach zum Kontaktformular.

Nimm sie als Start und tausch Fragen und Texte aus. Die Punkte und Bereiche musst du dann nur nachziehen, wenn du die Zahl der Fragen änderst.

Häufige Stolpersteine

Alle landen auf demselben Ergebnis. Dann hat der Schritt keine Bereiche, oder alle Bereiche zeigen auf dasselbe Ziel. Prüf im Logik-Editor, an welchem Schritt die Bereiche hängen: sie gehören an den Schritt VOR dem Ergebnis, nicht an das Ergebnis selbst.

Die Punktzahl ist niedriger als erwartet. Eine Antwort ohne gewählte Stufe zählt null. Und eine Antwort, die auf einen anderen Schritt springt, überspringt womöglich eine Frage, die ebenfalls Punkte gebracht hätte.

Im Builder steht {{punkte}} als Text da. Das ist richtig so: im Editor siehst du, was du getippt hast. Die echten Zahlen erscheinen in der Vorschau und im Live-Funnel.