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Leads und CRM
- Wo deine Leads landenSendet jemand das Formular ab, wird daraus eine Anfrage. Hier steht, was dann passiert und wo du sie findest. Jede Absendung geht ins CRM So…
- Pipeline, Status und VerlaufIm CRM schiebst du jede Anfrage von "Neu" bis zum Abschluss. Hier steht, wie das geht und was dabei automatisch passiert. Die geführte Tour …
- Lead-Scoring, die Punkte auf der KarteAuf jeder Karte im CRM steht eine Zahl, der Lead-Score. Hier stellst du ein, wie sie zustande kommt, und prüfst, ob sie passt. Wozu die Zahl…
- Newsletter-Empfänger aus deinen FunnelsWer im Funnel zugestimmt hat, Werbung per E-Mail zu bekommen, steht im CRM in einer eigenen Ansicht. Hier steht, wie diese Liste entsteht, w…
- Testdaten zurücksetzen vor dem StartVor dem Start räumst du deinen Funnel einmal leer, damit die Auswertung sauber losläuft. So geht das. Zurücksetzen darf nur ein Admin, also …
- Aufgaben und WiedervorlageEin Lead geht selten beim ersten Kontakt zu. Aufgaben sind der Zettel, auf dem steht, wer wann noch einmal drankommt, und sie sorgen dafür, …
- Tags und AnsichtenTags ordnen deine Anfragen quer zu den Status: "Messe", "Empfehlung", "Umbau". Ansichten merken sich einen Blick, den du oft brauchst, damit…
- E-Mails und WhatsApp aus dem CRMDu kannst einem Interessenten direkt aus seinem Lead antworten, ohne das Postfach zu wechseln. Die Mail geht über dein eigenes Postfach raus…
- Leads importierenDu kommst aus Excel oder einem anderen Werkzeug und willst deine Kontakte mitnehmen. Der Import liest CSV- und Excel-Dateien, ordnet die Spa…
- Termin-ErinnerungenEin vereinbarter Termin, zu dem niemand erscheint, kostet dich die Zeit zweimal. Die Termin-Erinnerung schickt dem Lead vorher automatisch e…