FunnelizerWenn Anfragen reinkommen, willst du wissen, woher sie kommen und wo Besucher unterwegs abspringen. Beides steht ab dem Pro-Plan direkt im Panel. Du musst es dafür einmal einrichten.
Die Herkunft und die Verweildauer werden ab sofort für jeden Plan ERFASST, angezeigt werden sie ab Pro. Das heißt: Wenn du später auf Pro wechselst, ist die Historie sofort da. Du fängst nicht bei null an.
Damit die Quelle ankommt: dein Anzeigen-Link
Damit eine Anfrage eine Quelle trägt, muss dein Anzeigen-Link sie mitbringen. Das machst du mit utm-Anhängseln an der Adresse:
https://deinfunnel.de/?utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign=sommer-aktionDiesen Link trägst du bei Meta als Ziel deiner Anzeige ein. Wie die Anhängsel heißen, was hineingehört und wo du die Werte danach wiederfindest, steht Schritt für Schritt unter UTM-Parameter: woher deine Leads kommen. Kurz gefasst: die Quelle steht an jeder Anfrage im CRM, du kannst die Liste danach filtern, und auf der Funnel-Seite steht die Tabelle „Kampagnen-Quellen".
Wie viele Besucher bleiben wie lange? Die Verweildauer
Auf derselben Funnel-Seite steht bei jedem Schritt, wie viele Besucher ihn gesehen haben und, ab Pro, wie lange sie im Schnitt geblieben sind, zum Beispiel „Ø 8 s auf diesem Step". Zusammen mit dem Drop-off liest sich das so:
Step 3: -45 % gegenüber vorherigem Step, Ø 8 s auf diesem Step
Das heißt: An diesem Schritt springen 45 Prozent ab, und die, die bleiben, sehen ihn im Schnitt nur 8 Sekunden lang. So deutest du die beiden Zahlen:
Hoher Absprung und kurze Verweildauer heißt meist: Der Schritt schreckt ab, bevor er gelesen wird. Zu viele Felder, eine Frage, die zu früh zu viel verlangt, oder ein verwirrender Text.
Hoher Absprung, aber lange Verweildauer heißt: Die Leute lesen und zögern. Hier hilft oft ein klareres Versprechen oder ein Beweis, dass sich der nächste Schritt lohnt. Weniger Text allein bringt selten etwas.
Kurze Verweildauer ohne Absprung ist gut. Der Schritt ist schnell verstanden und schnell erledigt.
Zwei Dinge, die du wissen solltest, damit du den Zahlen traust:
Ein Hintergrund-Tab zählt nicht. Wechselt jemand kurz das Fenster, läuft die Uhr nicht weiter. Gemessen wird nur die Zeit, in der dein Funnel wirklich sichtbar ist.
Ausreißer werden gedeckelt. Lässt jemand den Tab eine Stunde offen und liest nebenbei die Zeitung, würde das den Schnitt verzerren. Deshalb zählt ein einzelner Schritt höchstens mit 30 Minuten.
Wenn du noch auf Starter bist
Auf dem Starter-Plan siehst du an diesen Stellen einen Hinweis statt der Zahlen. Wichtig: Die Daten laufen trotzdem ab sofort mit. Sobald du auf Pro wechselst, ist die Quelle jedes Leads und die Verweildauer der letzten Wochen sofort da. Was du heute an Kampagnen schaltest, kannst du also später rückwirkend auswerten.
Welche Zahlen zu welchem Plan gehören, steht unter Pläne und Limits.